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7月3日NVIDIA承认其部分移动图形芯片有潜在问题。虽然NVIDIA官方没有公布问题所在，但有人推测由于NVIDIA芯片的ASIC(专用集成电路)设计存在缺陷，频繁的“冷-热-冷”切换是导致芯片故障的根本原因，更新系统BIOS则有助于缓解故障。
果然，Dell在其官方博客Direct2Dell中发布了10款BIOS用于缓解芯片故障，BIOS列表如下：
|
Dell Product Name |
BIOS Revision |
Date |
Update File Name |
|
A09 |
7/14/08 |
1420_A09.EXE | |
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A12 |
6/22/08 |
D630_A12.EXE | |
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A06 |
7/11/08 |
D630CA06.EXE | |
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A07 |
7/11/08 |
M2300A07.EXE | |
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A10 |
7/10/08 |
V1310-A10.EXE | |
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A09 |
7/10/08 |
1400_A09.EXE | |
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A10 |
7/10/08 |
V1510A10.EXE | |
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A07 |
7/10/08 |
V1710A07.EXE | |
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A12 |
7/9/08 |
M1330A12.EXE | |
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A09 |
7/25/08 |
1530_A09.EXE |
据博客的主管Lionel Menchaca称，这些BIOS改变了GPU散热风扇的设置参数，以减少GPU温度的波动。Lionel Menchaca还表示，更新BIOS并不能完全解决问题。对于还没有出现故障的机器，这些BIOS只能起到缓解的作用；而对于已经出现故障的机器则无能为力了。
Dell新的笔记本产品都已经更新了上述BIOS。
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