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      首先我们来回顾一下之前的新闻,Intel表示其520系列固态硬盘最高只能支持AES 128-bit的加密技术,无法实现宣称的AES 256-bit加密,即使更换主控固件也不行。而在进一步检查后发现,这并不是固件上的问题,而是主控的硬件问题,也就是说SF-2281主控在设计上本来就无法实现AES 256-bit加密。

      如果用户需要用到AES 256-bit加密技术,又购买了520系列固态硬盘,现在Intel为你提供退货服务,凡是在今年7月1日及之前购买的520系列固态硬盘,均可在今年10月1日前申请全额退货。

      国内的退货方法估计还有些人不太清楚吧,下面方法是转载自mgpyh的:Intel是对零售渠道的OEM渠道提供5年全球联保,因此用户可以直接拨打800电话要求保修,已经有网友操作过的过程是(仅供参考):

      联系了Intel的800售后,说明购买的520 SSD要求召回情况。英特尔会要求用户提供联系方式等信息,以及SSD的全部信息,包括SN、PN序列号。

      接着等待客服发邮件到你的邮箱,凭借邮件打电话给联邦快递Fedex 上门取件(免费),等Intel收到了SSD之后会进行检测,然后会有专人联系用户处理退钱的事宜。

      目前的退款标准是120G退款$189(仅支持以美元方式退款,国行也是退美元),合¥1200元左右,其他容量请与客服咨询。

      附:Intel联系电话
      中国 免费电话: 800 820 1100 当地时间 09:00 至 17:00
      香港 电话: 852 2 844 4456 当地时间 09:00 至 17:00
      台湾 电话: 2 2545 1640 当地时间 09:00 至 17:00

      当然了,对大多数人来说AES 256-bit的有无其实对日常的应用没有影响,估计会因为这个问题而去退货的人不多吧,不过Intel对这次事情的对应方法的确做得十分到位,相当有大厂风范。

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    已有 4 条评论,共 4 人参与。
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    • 游客  2012-08-11 09:16

      没发票240G=2200

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      4#

    • 游客  2012-07-23 12:15

      这下有美元用了

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      3#

    • 游客  2012-07-22 23:58

      绝对退啊。。

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      2#

    • 游客  2012-07-21 10:55

      要发票的,某些投机分子已经试过了

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      1#

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