iPhone X屏幕缺陷问题,官方免费换屏“攻略”,省了2228元

2019-1-14 11:06  |  作者:梁俊豪   |  关键字:iPhone X,屏幕,免费维修

苹果在2018年11月10日发布了《适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划》,虽然小编吹了很久说要去换屏,却想着维修计划持续三年,年底比较慢也就没有理会。终于在上周末凑空去了一趟广州天环广场的Apple Store免费更换了屏幕,就给大家写一篇“攻略”性质的东西,告诉你大概流程,方便“中招”的朋友以最快速度换好屏幕。

本文约1056字,需2分钟阅读

苹果在2018年11月10日发布了《适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划》,苹果以及苹果授权服务提供商会为符合条件的iPhone X免费更换显示屏模块。虽然小编吹了很久说要去换屏,却想着维修计划持续三年,年底比较慢也就没有理会。终于在上周末凑空去了一趟广州天环广场的Apple Store免费更换了屏幕,就给大家写一篇“攻略”性质的东西,告诉你大概流程,方便“中招”的朋友以最快速度换好屏幕。

Apple确定由于iPhone X显示屏模块上的某个组件可能会出现故障,因此部分 iPhone X会出现屏幕触控问题,苹果提供免费更换服务,该计划自设备首次零售之日起3年内有效。比如小编手上这台iPhone X就有这样的问题,玩吃鸡跳伞会经常触控失灵,不能控制跳伞方向。

首先你要先预约Apple Store的Genius Bar维修服务,建议大家下载Apple支持 APP进行预约,比网页版来得方便。很多人都说预约困难,确实是这样,基本上你只能预约到一周后的日期,时间不要选太晚了,小编就曾经预约过广州IGC商城的Apple Store,时间是8点40分,去到居然说工程师都下班了,下次请早?只好再次预约一周以后的天环广场Apple Store,吸取教训,就预约了13:20。

苹果会发送邮件告知你需要携带个人身份证、购买凭证,如果仅更换屏幕可以不用备份数据,怕丢了就用iTunes备份一下吧。

到达天环广场Apple Store直接上二楼,找工作人员说明情况就会有专人服务。插一句话,如果你是现场排队维修的话,很可能会被有预约的人无限插队,所以还是预约了再去吧。

天才吧的工作人员会问你手机什么问题,直接回答iPhone X触控失灵就可以,运行完检测程序以后,工作人员很爽快地表示会更换全新屏幕,并没有出现扯皮条的问题,并告知你下午16:30之前就可以拿回手机,也就是现场快修。

你的邮箱也会收到相应的Genius Bar工作授权回执,详细记录了维修过程。

期间你最好有备用机在手,虽说是16:30前维修完毕,但多数会提前,苹果会通过邮件给你发送维修完毕通知。比如我从送修到结束,整个过程才一个小时。返回Apple Store一楼凭身份证拿回iPhone X,检查确认没有额外问题,签名就完成更换屏幕整个流程啦。由于我的iPhone X上了Apple Care+服务,还在保修期内,如果维修前已经过保的,会获得额外的保修期。

完成整个维修也会收到邮件,里面列明了维修项目以及费用,更换屏幕元价格为1921元(国行应为2228元,我的是港行,有汇率因素),而本次维修是免费的,是不是很爽?

计算下来,从送修到最后拿回手机,整个过程90分钟内完成,不要一分钱。原本裸奔的iPhone X屏幕表面已经有许多刮痕,如今借助《适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划》,焕然一新,简直太爽了。如果你有其他疑问,欢迎留言。


  • 这些评论亮了
  • 游客  01-14 12:01

    设计有问题不召回故障产品,而是让客户自己去“免费”维修,客户还觉得“爽”……这很苹果,思维不是常人所 ...

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    2#

  • 超能康猩猩博士 01-15 00:14

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    设计有问题不召回故障产品,而是让客户自己去“免费”维修,客户还觉得“爽”……这很苹果,思维不是常人所 ...
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  • mulair 博士 :

    还有mate20绿屏门也是换机,有召回的吗?哪个厂家能做到小毛病就召回?
    01-14 12:27
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  • mate20pro绿屏那是质量问题不是设计问题,设计有问题意味着所有手机都有一样的问题,质量问题涉及的手机数量要少非常多,况且mate20pro的绿屏本来也不影响正常使用,也就在弱光环境下才有,跟苹果的设计缺陷比起来不值一提。

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    19#

  • 游客  01-14 21:43

    游客:

    设计有问题不召回故障产品,而是让客户自己去“免费”维修,客户还觉得“爽”……这很苹果,思维不是常人所 ...
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  • mulair 博士 :

    还有mate20绿屏门也是换机,有召回的吗?哪个厂家能做到小毛病就召回?
    01-14 12:27
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  • 游客:

    你就别吹了 一个屏幕成本就几百块。2228老子能重新买个手机了。苹果可真TM有良心啊。老子就不明白。你们果粉是不是某些方面有缺陷?
    01-14 13:13 已有6次举报
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  • fuckfair 研究生 :

    很多学者专家说中国人没有信仰,我真想反手就一巴掌,看看:苹果手机不是信仰?地球梦1.5t思域crv不是信仰(机油门断b柱隔音差内饰做工垃圾我也爱我是本田粉)让无数工程师落泪的路虎不是信仰?……………华为 信 得永生
    01-14 13:30 已有2次举报
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  • 牛逼

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    18#

  • xaaaaaaaaaaaaaa一代宗师 01-14 20:32

    这不就是招回嘛。召回又不一定是换整机。

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    17#

  • mulair博士 01-14 19:15

    游客:

    设计有问题不召回故障产品,而是让客户自己去“免费”维修,客户还觉得“爽”……这很苹果,思维不是常人所 ...
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  • mulair 博士 :

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    游客:

    放屁 屏幕出厂成本几百块 cpu出厂成本和沙子成本能比?睿智
    01-14 17:14
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  • 你打哪儿看出来几百块?华为matd20京东方的oled备件费用790不算人工,你觉得苹果定制三星的oled该多少钱?看x出来的时候三星跟苹果lg对比了吗?对比项目是烧屏,素质最棒,几百块钱?你当你自己多大供应商啊?还尼玛以为自己是供应链大客户啊?

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    16#

  • 游客  01-14 17:14

    游客:

    设计有问题不召回故障产品,而是让客户自己去“免费”维修,客户还觉得“爽”……这很苹果,思维不是常人所 ...
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  • mulair 博士 :

    还有mate20绿屏门也是换机,有召回的吗?哪个厂家能做到小毛病就召回?
    01-14 12:27
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  • 游客:

    你就别吹了 一个屏幕成本就几百块。2228老子能重新买个手机了。苹果可真TM有良心啊。老子就不明白。你们果粉是不是某些方面有缺陷?
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  • mulair 博士 :

    那个告诉你用成本定价格呢,按照你这狗屁逻辑CPU GPU还都是沙子做的呢,成本多少钱啊?怎么卖你那么贵?
    01-14 14:40
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  • 放屁 屏幕出厂成本几百块 cpu出厂成本和沙子成本能比?睿智

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    15#

  • 春日野穹教授 01-14 16:20

    缺陷保修 还要攻略 牛逼

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    14#

  • mulair博士 01-14 14:40

    游客:

    设计有问题不召回故障产品,而是让客户自己去“免费”维修,客户还觉得“爽”……这很苹果,思维不是常人所 ...
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  • mulair 博士 :

    还有mate20绿屏门也是换机,有召回的吗?哪个厂家能做到小毛病就召回?
    01-14 12:27
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  • 游客:

    你就别吹了 一个屏幕成本就几百块。2228老子能重新买个手机了。苹果可真TM有良心啊。老子就不明白。你们果粉是不是某些方面有缺陷?
    01-14 13:13 已有6次举报
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  • 那个告诉你用成本定价格呢,按照你这狗屁逻辑CPU GPU还都是沙子做的呢,成本多少钱啊?怎么卖你那么贵?

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    13#

  • 游客  01-14 14:25

    游客:

    设计有问题不召回故障产品,而是让客户自己去“免费”维修,客户还觉得“爽”……这很苹果,思维不是常人所 ...
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  • 问题是所谓的召回,不就是要你亲自去上门跑一趟进行免费维修么?4S店召回汽车难道不是车主自己去4S店免费维修?

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    12#

  • 游客  01-14 14:17

    日版机能不能免费换屏?

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    11#

  • fuckfair研究生 01-14 13:30

    游客:

    设计有问题不召回故障产品,而是让客户自己去“免费”维修,客户还觉得“爽”……这很苹果,思维不是常人所 ...
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  • mulair 博士 :

    还有mate20绿屏门也是换机,有召回的吗?哪个厂家能做到小毛病就召回?
    01-14 12:27
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  • 游客:

    你就别吹了 一个屏幕成本就几百块。2228老子能重新买个手机了。苹果可真TM有良心啊。老子就不明白。你们果粉是不是某些方面有缺陷?
    01-14 13:13 已有6次举报
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  • 很多学者专家说中国人没有信仰,我真想反手就一巴掌,看看:苹果手机不是信仰?地球梦1.5t思域crv不是信仰(机油门断b柱隔音差内饰做工垃圾我也爱我是本田粉)让无数工程师落泪的路虎不是信仰?……………华为 信 得永生

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    10#

  • 游客  01-14 13:13

    游客:

    设计有问题不召回故障产品,而是让客户自己去“免费”维修,客户还觉得“爽”……这很苹果,思维不是常人所 ...
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  • mulair 博士 :

    还有mate20绿屏门也是换机,有召回的吗?哪个厂家能做到小毛病就召回?
    01-14 12:27
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  • 你就别吹了 一个屏幕成本就几百块。2228老子能重新买个手机了。苹果可真TM有良心啊。老子就不明白。你们果粉是不是某些方面有缺陷?

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    9#

  • fuckfair研究生 01-14 13:11

    游客:

    买过iPhone 3gs phone 6苹果手机唯一给我震撼只有3gs我当时在使用的机器还有诺基亚n86 n97mini 还有索爱的 ...
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  • 买过iPhone 3gs phone 6苹果手机唯一给我震撼只有3gs我当时在使用的机器还有诺基亚n86 n97mini 还有索爱的一款也是侧滑盖的,为什么说震撼3gs让我知道原来手机也能有高画质内容可玩性还不错的游戏,屏幕可以这么舒服的触摸,比如看照片只要两个手指划开放大就行,当时的其他手机那就一个累,然后这手机照相是垃圾,苹果系统是垃圾(对我而言现在也是)后来买的phone6(土豪金当时最贵这颜色搞笑)这手机是送女朋友的,用了半年不到在当时女朋友小心翼翼的使用一般振动居然坏了!不过倒没有网上说的弯曲门,电池一天三冲信号垃圾是祖传的了,有一次开车出去玩两人手机没电也都没带数据线还因此炒了一架(没导航迷失在佛山的某角落)从此我和她都得出一个结果手机一定要买电池大的(分手好久了不知道她有没有坚守诺言)总结苹果手机值得买吗,不值得除非不是花我的钱,六七千上万买个祖传信号电池不行的手机?做工设计没一代都有问题真是搞笑,苹果你既然买高价你就不能有这些问题!换成国产机买苹果的价格出现以上问题会怎样?品牌信仰溢价?高兴就好…

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    8#

  • 游客  01-14 13:09

    买过iPhone 3gs phone 6苹果手机唯一给我震撼只有3gs我当时在使用的机器还有诺基亚n86 n97mini 还有索爱的 ...

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    7#

  • 游客  01-14 12:57

    以前有问题都是直接换整机的,现在居然维修了事。。。

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    6#

  • mulair博士 01-14 12:27

    游客:

    设计有问题不召回故障产品,而是让客户自己去“免费”维修,客户还觉得“爽”……这很苹果,思维不是常人所 ...
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  • 还有mate20绿屏门也是换机,有召回的吗?哪个厂家能做到小毛病就召回?

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    5#

  • mulair博士 01-14 12:25

    游客:

    设计有问题不召回故障产品,而是让客户自己去“免费”维修,客户还觉得“爽”……这很苹果,思维不是常人所 ...
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  • 华为闪存门怎么解决的,你举个比苹果做的更到位的厂家呗

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    4#

  • 游客  01-14 12:16

    我的经常在解锁失败时候输入密码上面三个数字按不了

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    3#

  • QQ23870862一代宗师 01-14 11:45

    烂苹果

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    1#

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