三星的Galaxy S10系列手机自从发售以来一直很火爆,港版甚至涨价了。最近几天三星又上线了以旧换新活动,旧机最高可给予800元补偿,这个活动本来可以给三星Galaxy S10系列手机的销售添一把火,结果活动却出问题了,昨天出现了bug价,最高优惠幅度达到了2400元,导致有很多人短时间内大量下单。今天上午三星官方表示这次bug是给黑客攻击了,三星已经报案。对于已经下单的用户,三星发货是不可能发货的,但会补偿价值699元的耳机。
网上每次出现这样的bug价,大部分人都是事后才知道的,但是总有人在第一时间大量下单,薅羊毛绝不手软,根据不同机型优惠额度也不同,有的优惠1310元,最高的可减免2400元,而且根本不需要旧机,这个优惠幅度相对手机售价来说都是非常优惠的,甚至有可能让三星亏本。
不过三星官方针对此事的回应有点让人大跌眼镜,官方表示“3月16日0时起,三星网上商城受到网络 黑客攻击,部分订单显示异常,数据生成错误。对于此事,我公司已向公安机关进行报案。对于因黑客攻击产生的异常订单,我公司客服人员会与相关用户沟通解决, 给您带来的不便我们深表歉意。如有任何问题,请联系商城客服,电话:400-071-8899。”
爆料来自微博网友哆啦逐梦
三星的官方说法是黑客攻击,虽然不知道这个蛋疼的黑客为啥优惠只给2400元,但网络上也流传另外一个说法,那就是这次bug价是是三星的程序员的锅,现在已经被停职调查了。
现在的情况就是三星发货是不可能发货的,否则亏损太大了。从部分用户的咨询来看,三星会取消订单,原路返回退款,不过三星会补偿价值699元的AKG蓝牙耳机。
目前这个补偿措施并没有官方宣布,即便补偿也应该是每个订单补偿耳机,而不是每一款手机都补偿,所以那些下单很多台的用户也应该只有一个补偿,否则三星还是要亏的。
游客 2019-03-18 19:24
趁火打劫活该
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12#
OPPEP高中生 2019-03-18 14:26 | 加入黑名单
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11#
arrowrz高中生 2019-03-18 13:37 | 加入黑名单
严格来说,卖家又不卖给买家的自由吧…… 如果非要不卖损失的无非是商誉,而这件事拒绝发货的理由还说得过去。
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10#
yjhercules终极杀人王 2019-03-18 12:42 | 加入黑名单
就乎吧,那个网站都有
从本质上说 错误谁都有
只要改正就行
没有以旧换新的机不卖,退钱
以旧换新的没有补贴的 就给人家相应补贴
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9#
茶茶丸教授 2019-03-18 11:50 | 加入黑名单
怎么处理我不在意,这种幺蛾子多了去了,平常心看待。我在意的是尼玛活动呢?s8急着换购啊……
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8#
xaaaaaaaaaaaaaa一代宗师 2019-03-18 11:26 | 加入黑名单
虽然优惠了2400,价格还是不低呀。。。
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7#
游客 2019-03-18 11:19
别搞曲面屏了,恶心死我了。
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6#
纳米黑客研究生 2019-03-18 10:53 | 加入黑名单
三星这理由找得蠢。。。
就说程序员弄错了代码不就行了。
有些薅羊毛的也是挺不要脸。这是本该属于以旧换新用户的抵扣优惠被你占用了,相当于你抢了别人卖二手机的钱,你还有脸叫人发货?
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游客 2019-03-18 10:41
黑客入侵三星就为了给自己弄个补贴,棒子好棒棒哦
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4#
asdjkl教授 2019-03-18 09:32 | 加入黑名单
用户支付后又反悔,这个违法了哦
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carnowei一代宗师 2019-03-18 09:13 | 加入黑名单
广告的效果好不好就另说了。
就这态度,还想抢回中国市场吗?
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QQ23870862终极杀人王 2019-03-17 23:26 | 加入黑名单
不要脸了
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