随着各大电商平台相继公布自己的双十一战绩之后，意味着今年的购物狂欢逐渐落下帷幕。前两天爽快“剁手”的买买买玩家，现在应该有不少人处于等待快递的焦虑当中了吧。当然，让部分还没有收到快递的消费者更为焦虑的事情应该是双十一过后，出现了快递车着火、快递点起火的新闻，意味着，大家的快递要更晚到达了。

11月12日凌晨，一辆从北京开往湖南长沙的百世快递车辆，在河南安阳的路上起火，导致13吨包裹付之一炬。据了解，着火的物流车辆车厢内装载的包裹主要有日用品、百货、食用油和纸巾等，大火经历了大约两个小时，虽然车上的快递几乎全部都被烧毁，但是，所幸的是，没有造成人员伤亡。而对于快递被烧毁一事，百世快递公司也进行了回应。

百世快递回应称，在事故发生当天早上，他们已经启动应对措施，加快受损货量的统计和货物的盘点。经过统计，约有7000余票快件被烧毁。对于消费者或者商家关心的赔偿举措方面，百世快递表示，目前已经积极与客户协商，进行货物补发处理和赔付。百世快递称，受到影响的大部分包裹补发货物已经发出，预计将会在3天内补发完毕。

而关于车辆起火的原因，百世快递表示目前正在配合消防部门进行检查，查验结果会第一时间公布。至于起火事件发生后网友收到疑似快递公司的通知短信一事，百世快递表示他们没有发布任何和该事件相关的短信提醒内容。

百世快递回应快递车起火事件