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    随着各大电商平台相继公布自己的双十一战绩之后,意味着今年的购物狂欢逐渐落下帷幕。前两天爽快“剁手”的买买买玩家,现在应该有不少人处于等待快递的焦虑当中了吧。当然,让部分还没有收到快递的消费者更为焦虑的事情应该是双十一过后,出现了快递车着火、快递点起火的新闻,意味着,大家的快递要更晚到达了。

    11月12日凌晨,一辆从北京开往湖南长沙的百世快递车辆,在河南安阳的路上起火,导致13吨包裹付之一炬。据了解,着火的物流车辆车厢内装载的包裹主要有日用品、百货、食用油和纸巾等,大火经历了大约两个小时,虽然车上的快递几乎全部都被烧毁,但是,所幸的是,没有造成人员伤亡。而对于快递被烧毁一事,百世快递公司也进行了回应。

    百世快递回应称,在事故发生当天早上,他们已经启动应对措施,加快受损货量的统计和货物的盘点。经过统计,约有7000余票快件被烧毁。对于消费者或者商家关心的赔偿举措方面,百世快递表示,目前已经积极与客户协商,进行货物补发处理和赔付。百世快递称,受到影响的大部分包裹补发货物已经发出,预计将会在3天内补发完毕。

    而关于车辆起火的原因,百世快递表示目前正在配合消防部门进行检查,查验结果会第一时间公布。至于起火事件发生后网友收到疑似快递公司的通知短信一事,百世快递表示他们没有发布任何和该事件相关的短信提醒内容。


    百世快递回应快递车起火事件

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