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    近日,微星宣布将对现有的售后保障政策进行再次升级,计划在原有的府星服务基础上,从4月1日起推出“六年上门 安心售后”。微星表示,升级后的服务将覆盖旗下的商用显示器、商用主机及商用一体机类多个产品线。

    微星的府星服务原本的上门服务期限是三年,这次将延长到六年,并且会延续原有的免费上门、快速响应和全国联保等服务,这意味着用户可以在六年时间里,享受不限次数的免费上门服务。其中商用显示器类用户可享受以换代修服务,而商用主机及商用一体机类用户则可享受现场维修服务。

    无论是以换代修服务,还是现场维修服务,均仅限于2022年3月1日起购买微星旗下Summit,Modern,Pro三大系列显示器、主机和一体机的用户。如果用户想进一步了解有关的服务内容和产品型号,微星官方提供了两种方式:一种是微星服务平台;另外一种是拨打微星客服电话400-828-8588联系,服务时间为每周一到周日早上8点到晚上8点,不含国家法定节假日。

    具体服务流程与原有的“到府星服务”基本相同,用户先关注“微星公众号”,选择星服务,稍等约10分钟后,微星会为用户远程诊断,确认是产品自身原因引起的故障,就会安排物流上门或由专业工程师上门为用户进行拆装。

    近期微星还推出了营销活动,凡4月1日到6月30日期间,在微星京东旗舰或天猫旗舰店购买指定商用型号产品的用户,还将获赠价值68元的腾讯视频VIP季卡,每个店铺各限量50份,共100份,送完为止。具体活动详情,请参见微星电商活动页或微星官网进行咨询。

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    已有 9 条评论,共 123 人参与。
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    • 这些评论亮了
    • 尼哥中出黄仁勋高中生 04-02 17:04    |  加入黑名单

      拒保龙终于要变成打人星了吗

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      3#

    • 我匿名了  04-02 16:56

      体验过一次到府服务
      找的京东客服
      先让我提供订单信息
      审核。。。
      然后让我提供产品包装盒上的sn信息
      审核。。。
      然后让我提供发票
      审核。。。
      然后就不理我了
      过了一天,我自己弄好了

      支持(35)  |   反对(1)  |   举报  |   回复

      2#

    • zzj19870715博士 04-06 12:23    |  加入黑名单

      游客

      体验过一次到府服务
      找的京东客服
      先让我提供订单信息
      审核。。。
      然后让我提供产品包装盒上的sn信息
      审核。。。
      然后让我提供发票
      审核。。。
      然后就不理我了
      过了一天,我自己弄好了
      04-02 16:56
    • 支持(35)  |   反对(1)  |   举报  |   回复
    • 我也体验过一次,感觉不错,我的键盘有问题,插上主板之后把主板搞坏了,网上提交申请以后很快就让顺丰上门取件了,过了没两天给我寄回一个良品来,我都没付邮费。

      支持(0)  |   反对(0)  |   举报  |   回复

      9#

    • 我匿名了  04-04 20:59

      他们现在都开始上门揍人这么 嚣张了吗?

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      8#

    • 尼哥中出黄仁勋高中生 04-03 03:36    |  加入黑名单

      Laugh99 终极杀人王

      你看你,你又不是强东的兄弟
      04-02 19:20
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    • 东哥:不能个人送保的品牌 不是我的兄弟

      支持(6)  |   反对(0)  |   举报  |   回复

      7#

    • JaxonLau终极杀人王 04-02 19:45    |  加入黑名单

      显卡 主板连个人送保都没有了吧?

      支持(16)  |   反对(0)  |   举报  |   回复

      6#

    • zhaoyun980一代宗师 04-02 19:31    |  加入黑名单

      还是七彩虹的个人送保实在

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      5#

    • Laugh99终极杀人王 04-02 19:20    |  加入黑名单

      游客

      体验过一次到府服务
      找的京东客服
      先让我提供订单信息
      审核。。。
      然后让我提供产品包装盒上的sn信息
      审核。。。
      然后让我提供发票
      审核。。。
      然后就不理我了
      过了一天,我自己弄好了
      04-02 16:56
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    • 你看你,你又不是强东的兄弟

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      4#

    • yjherculesss教授 04-02 16:40    |  加入黑名单

      因为用了翻新的物料,所以商品已经菠萝菠萝哒了

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      1#

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