显卡的售后服务是大多数消费者比较关心的东西,通常来说这些售后数据厂家都是不会对外公开的,但是有些销售商会公布他们的数据,比如瑞士最大的IT在线销售商Digitec Galaxus AG就有提供品牌的返修比例和售后流程时间,请注意这些数据仅受限于当地平台的销售情况,和国内没直接关系,但可当作一个参考。
同时他们也没有透露产品的销售总量,所以不是很确定具体样本数量是否充足,但两年内至少售出300个产品的品牌才会出现在这份名单上。从图表来看,耕升的返修率是最低的,只有0.4%,而作为它的直属上家的同德返修率则是0.8%,与PNY并列第三。
联想和惠普分别位于第二和第六,其实他们并不单独售卖显卡,但是他们有自己的系统供应商,有时候会提供自己品牌的显卡来给购买自家产品的用户升级,此外还有专业卡产品。
排名第五的是映众,返修率是0.9%,第七位的是撼讯,微星与华硕以1.4%并列第八,排第八的还有AMD,估计是指他们的公版卡产品。接下来KFA2排名11,这其实就是影驰在欧洲的品牌,返修率1.5%,索泰与EVGA以1.8%并列12,但EVGA已经不再卖显卡了,技嘉以1.9%排14位,讯景的返修率是2%,华擎则是2.1%,蓝宝石在这份榜单中返修率是最高的,为2.5%。
除此之外他们还公布了各品牌保修所需的平均时间,华擎与同德在这方面是做得最好的,只需要2个工作日,其他大多数品牌都需要6到10个工作日,而技嘉则是最差的,需要17个工作日。
yinrenytht教授 2023-08-29 12:00 | 加入黑名单
瑞士800w的人口,都未必有我们国家一个市多,样本量太小波动太大了
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我匿名了 2023-08-30 11:40
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XX031博士 2023-08-30 08:10 | 加入黑名单
蓝宝石故障率历来都是最高的,不意外,还不如amd原厂
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我匿名了 2023-08-29 20:07
真不愧式“寄嘉”,返修率高达1.9,售后时间又最长,伺候国外大人也这么不上心,勇气可嘉
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s18sshoot博士 2023-08-29 18:32 | 加入黑名单
都拒保,返修率不就低了么
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MicroHERO博士 2023-08-29 12:43 | 加入黑名单
耕升可以啊
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NSPR-KH博士 2023-08-29 11:42 | 加入黑名单
同德还是不错,之前就发现同德系高端卡很少出现散热器把pcb拉弯的
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PaperWing研究生 2023-08-29 11:33 | 加入黑名单
蓝宝石返修率有点意外,技嘉两项都有点拉
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