为了体验索泰国际的售后服务，我们特意对一张用户使用中损坏的索泰9800GT显卡的整个售后过程进行了全程追踪！下面我们来看看索泰显卡的维修过程是怎样的：

◆ 休克显卡能否复活？

    一张损坏了的显卡，总是让人心情不愉快的。

　　用户带着那张充满了快乐记忆但“休克”了的显卡来到索泰北京的维修点，服务人员接待了他。

　　他是知道用户心中不快的，不过也总要经过检测才好为用户做出适当的处理。

　　确定显卡确实存在故障后，服务人员详细的记录了显卡的各项信息，准备返场维修。

　　库管MM接过显卡，将显卡的条码扫入售后系统，申请RMA编号。

　　故障显卡的条码出现在了售后返修系统中，证明这张显卡正式进入了售后流程。

　　我们详细记录了这张显卡的外观、条码、购买日期、故障表现。以备日后查证。

　　打包装箱，放进不少泡棉用来保护。

　　填写快递单，显卡就要飞赴索泰售后维修中心进行它的“复活”之旅了。

　　忐忑不安的用户拿到了保修单，约定7日后来取显卡。原以为要半个月左右的返修时间，没想到7天就能解决，靠谱么？用户不禁又多想了想。