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中国移动宣布“无限流量”整改，将明确达量限速条款

孟宪瑞发布于2018-06-12 09:26 / 关键字：中国移动, 无限流量, 工信部, 达量限速

针对运营商“无限流量”套餐宣传中存在的不规范问题，工信部已经要求三大运营商规范宣传，不得夸大，实行明码标价。中国移动昨晚率先采取行动，启动自查与整改工作。移动表示他们的无限流量套餐采取的是不限流量、达量降速的规则，用户总流量没有上限，月流量达到一定使用量之后，网络接入速率自动下降，且不收取用户套餐外费用。
移动官网上还在宣传不限流量的套餐

之前的报道中我们就说过电信运营商所谓的不限流量其实都是有条件的，达到一定流量就会限速，多数会限制在1Mbps下上，有的甚至会限制到几百K的速度，这时候限制不限制流量其实没什么用了。消费者不满意的地方就是运营商这个宣传，而工信部要求他们整改的也是宣传上的问题，官方要求的三大整改措施就是——规范宣传、不得夸大宣传；对于限制条款要标示醒目，营销宣传时要做到真实、准确，实行明码标价；加强资费公示，完善用户流量使用告知和提醒服务。
中国移动昨晚公布了大流量套餐（这里已经不说无限流量套餐）的整改措施，主要包括以下三点：
·一是要求进一步规范套餐包含流量的宣传，对于采用了“不限流量、达量降速”规则的套餐，在媒介宣传材料中明示“达量限速”等条款；
·二是要求进一步规范销售和客户服务渠道，在套餐销售和客户服务过程中，向用户明示相关限速条款；
·三是要求进一步完善资费公示、用户流量使用告知和提醒服务。

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