E X P
  • 编辑
  • 评论
  • 标题
  • 链接
  • 查错
  • 图文
  • 拼 命 加 载 中 ...

    近日我那位刚买了苹果2018款MacBook Pro的同事吐槽道,他那台新电脑居然会在闲置时自动重启,这把他刚写了五十个字的文章给gg了,虽说电子产品难免有些无法预料的小故障,但这可是一台出自苹果、售价近2万元的笔记本电脑,对此相信大多数人都会感到疑惑,苹果没有理由会出现这类低级的问题,但事实上苹果这次确实让大家失望了。

    其实2018款MacBook Pro这个重启问题,早在上个月25日左右便有较广泛的报道了,很多用户都反映他们新到手的MacBook pro莫名会自动重启,严重的达到一天重启数次,只是现在大半个月的时间过去,这个问题依然广泛存在,在国内外的苹果相关论坛上仍有相关的数十页跟帖讨论,遇到重启的MacBook Pro用户们都会收到一个“Kernel Panics”的崩溃报告,而根据报告的内容,多数媒体和用户都猜测这是苹果T2芯片导致的故障。

    苹果从iMac Pro开始,在内部加入了一块自研的T2芯片,用于机器的启动、安全加密和部分外围设备的管理,而在这块芯片上其实运行有一个名为Bridge OS的底层系统,这类似于UEFI,但不同于UEFI和BIOS这种基础系统只是作引导,苹果这个Bridge OS即使进入到macOS也会继续运行,以保证系统的文化加密保护,这次2018款MacBook Pro也同样配备了这块T2芯片,而且负责了更多的包括Touch ID和Touch Bar在内的部件。

    值得注意的是,这个重启问题并非只存在新款MacBook Pro上,其实早在iMac Pro就有出现了,今年1月份便有用户在苹果社区上发帖反映情况,只是当时大家更多以为是个例,只是随着MacBook Pro有更大的出货量,以及可能出现问题的概率更高,事情才被放大和引起大家的关注,只是苹果至今还没有就此事作出正式回应,更谈不上有什么官方的解决方案。

    目前网上有建议大家通过完全重新安装macOS、关闭FileVault、关闭Power Nap等方法来解决重启问题,但这些都只能减缓故障发生, 现在的情况是,绝大多数用户都是遇到电脑在闲置后,再唤醒就已经是自动重启过了,另有网友反映在进行Final Pro Cut X导出视频时,也会出现重启,这有待考证,但总体来说,这个问题还是相当让用户困扰,且影响正常使用的。

    国内外用户有表示他们忍受不了重启,申请换机后,就暂时没有再出现问题,但也有表示他换了新机也依然存在,所以无法确定这是T2芯片硬件故障,还是苹果的软件缺陷,这一切还有待苹果的官方解释了,有网友表示Apple Store的售后技术顾问已告知他,苹果内部已经在调查这个故障了,只是还没有给出确切可解决的日期。

    另外据网友的发现,除了这个kernel panic,新款MacBook Pro在运行磁盘诊断时,还会有一个crypto_val的错误,需要全新安装macOS来消除。而在更早前,这次新笔记本刚开卖不久的时候,Core i9版MacBook Pro会有散热限制性能的问题,只是紧接着苹果才通过macOS 10.13.6的补充更新来解决,所以不妨说,这一次2018款MacBook Pro不能让人省心啊。

    我的同事已经申请了换机,他本来准备带新电脑出差的,但现在打乱了计划,还要折腾退货事宜。如果你也有购买新款MacBook Pro或者iMac Pro,可以注意自己的电脑是否也有这个重启问题,如果你还没有购买,建议暂时打消这个念头吧,留待问题解决再考虑入手。目前只有寄望苹果能正式回应此事,这里会持续跟进后续的报道。

    部分相关讨论帖:MacRumors(1)(2)/Apple社区/威锋网

    ×
    热门文章
    1小米SU7正式发布,售价21.59万元起
    2小米SU7卖21.59万元只是交个朋友,配件才是真赚钱?
    3AMD Granite Ridge ES发货清单被发现:Zen 5架构6/8核心,TDP为150/170W
    4英特尔下代GPU进一步曝光:两款芯片,对标RTX 4070/4060
    5Xbox Series X白色数字版现身,微软打算在今年内发售
    6乔思伯推出新款HP-600下压式风冷散热器:12CM薄扇+回流焊6热管,售价179元起
    7微星发布SPATIUM M580 FROZR:带有塔式散热器的PCIe 5.0 SSD
    8技嘉发布Z790/B760主板新版BIOS:支持14代酷睿CPU关闭CEP功能
    9Strix Point和Fire Range出现在发货清单:AMD面向移动平台的Zen 5产品
    已有 15 条评论,共 111 人参与。
    登录快速注册 后发表评论
    • 这些评论亮了
    • 超能网友终极杀人王 2018-08-16 17:42    |  加入黑名单

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

      已有2次举报

      支持(42)  |   反对(0)  |   举报  |   回复

      9#

    • 游客  2018-11-07 16:42

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

      支持(0)  |   反对(0)  |   举报  |   回复

      17#

    • 游客  2018-08-18 07:58

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

      支持(0)  |   反对(0)  |   举报  |   回复

      16#

    • 超能网友终极杀人王 2018-08-17 11:16    |  加入黑名单

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

      已有1次举报

      支持(0)  |   反对(0)  |   举报  |   回复

      15#

    • 我匿名了  2018-08-17 09:48

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

      已有3次举报

      支持(4)  |   反对(0)  |   举报  |   回复

      14#

    • 超能网友教授 2018-08-17 08:51    |  加入黑名单

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

      支持(2)  |   反对(0)  |   举报  |   回复

      13#

    • 游客  2018-08-16 18:35

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

      支持(9)  |   反对(2)  |   举报  |   回复

      12#

    • 游客  2018-08-16 17:59

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

      支持(4)  |   反对(0)  |   举报  |   回复

      10#

    • 超能网友研究生 2018-08-16 17:05    |  加入黑名单

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

      支持(6)  |   反对(0)  |   举报  |   回复

      8#

    • 游客  2018-08-16 17:04

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

      支持(3)  |   反对(0)  |   举报  |   回复

      7#

    • 我匿名了  2018-08-16 16:21

      超能网友 大学生

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
      2018-08-16 16:04
    • 支持(2)  |   反对(0)  |   举报  |   回复
    • 该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

      支持(7)  |   反对(0)  |   举报  |   回复

      5#

    • 超能网友大学生 2018-08-16 16:04    |  加入黑名单

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

      支持(2)  |   反对(0)  |   举报  |   回复

      4#

    • 游客  2018-08-16 15:49

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

      支持(1)  |   反对(0)  |   举报  |   回复

      3#

    • 游客  2018-08-16 15:37

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

      支持(1)  |   反对(0)  |   举报  |   回复

      2#

    • 游客  2018-08-16 15:31

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

      已有4次举报

      支持(0)  |   反对(3)  |   举报  |   回复

      1#

    登录 后发表评论,若无帐号可 快速注册 ,请留意 评论奖罚说明