当年iPhone 6因为使用了刚度不够的6系铝材，放在裤袋了就会被坐弯，从此备受大众责难，没想到四年后的今天因为触摸屏毛病还要被拖出来“鞭挞”。早前有美国民众向苹果发起诉讼，要求苹果公司提供iPhone 6以及iPhone 6 Plus的内部测试文件，虽然文件尚未完全公布，但法官表示苹果在发布之前就知道该设计缺陷。

触摸屏毛病最初是由拆机狂魔iFixit提出，因为受到大量用户反馈iPhone 6/6 Plus屏幕上方出现了闪烁的灰条，这个时候屏幕会处于完全失灵状态。而根源在于设计缺陷，就是屏幕背面的触摸控制IC设计不合理，受到挤压、撞击、弯折均会导致这个问题。

最要命的是，根据法官陈述的内容，苹果在发布之前就发现了这个问题，但苹果没有修改结构设计，而是在屏幕底部填充缓冲物料解决触控屏失灵问题，加强了芯片在主板上的焊接强度。但这个依然涉及到iPhone 6上机身铝材强度不够问题，由于IC芯片通过焊接连接到主板上，一旦手机弯曲，有可能带动IC芯片的脱落或者是虚焊，造成触摸失灵问题。

由于后期大量该故障报告，迫使苹果对2016年5月之后生产的手机进行工艺改进，才有效解决问题。对于老用户则是上线了诚意不足的维修计划，就是你支付1188元维修费，苹果将会给你置换新工艺的iPhone屏幕，结果还是要用户为苹果的失误设计而买单。