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    苹果最近的麻烦事真的特别多,老旧手机产品接二连三出现大规模故障问题。上个星期才刚发出iPhone 6 Plus维修计划,这个星期又再发出《iPhone 6s意外关机问题计划》,受影响用户可以免费更换电池,解决之前大规模iPhone 6s用户在电量充足情况下,自动关机问题,也算是对中国消费者协会发出查询函的一个回应吧。

    苹果在《iPhone 6s意外关机问题计划》再次说明自动关机并不是安全问题,而且影响范围有限,受影响的是手机设备生产日期在2015年9月到10月之间。如果遇到该问题,可以前往任意一家Apple Store零售店或者Apple授权服务提供商,检查确认后可以免费更换电池,杜绝自动关机问题。

    最近的苹果对于各种“故障门”应对策略真心不怎么样,让消费者有种敷衍了事的感觉。这次意外关机故障虽然说只有某些序列号产品有这样的问题,却不给出受影响手机的序列号查询页面,还要消费者亲自跑一趟确认故障,只能说太不省心了。

    不过有网友在论坛称,即便是之前在苹果官方更换过电池,意外关机的问题还是存在。而且生产日期不在2015年9月到10月之间的手机也得到免费更换电池的待遇,苹果这个售后策略真的让人又爱又恨。

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