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日前,Seagate对前段时间Seagate Barracuda 7200.11 1.5TB硬盘读取时当机的问题,作出了回应。
Seagate发言人Mike Hall在回复techreport的E-mail中提到:Barracuda 7200.11 1.5TB硬盘在进行数据写入时,出现数秒的暂停或者当机的现象,但这并不会造成数据的丢失和影响硬盘的可靠性。由此给用户带来了麻烦与不方便,Seagate将会通过固件升级的方式去解决这个问题。在使用时出现该问题的用户,可以告知Seagate的技术支持部门。
Seagate公布有问题的硬盘PN编号为9JU138-300、9JU138-336,固件版本号为SD15、SD17、SD18。
另外,Seagate指出,该硬盘不支持在Linux平台下组Raid阵列。在回应中Seagate表现出了非常热情的态度。全球各地区的技术支持联系方式。