大陆市场的千元智能手机的竞争可谓是相当惨烈,之前在手机市场表现平平的华硕在CES 2014上发布了高性价比手机ZenFone 5/6,上周在北京发布了行货版本,定价799/999元档位,由于该机的外观设计在竞品中较为特别,也博得了不少眼球。不过台湾大本营的消费者表示华硕不够厚道,皆因台湾版本价格贵、配置低,而且备货不足,最终华硕甚至给出了免费升级政策补偿用户。
事情是这样的,早在4月8日,华硕就已经在台湾大本营开展了千人预购活动,当时他们可以选择的是ZenFone 5 A501(Z2560)和ZenFone 6 A600,价格是新台币4490/6990元,后来还推出2GB/16GB的A500(Z2580,原先只有1GB/8GB),新台币5490元。而稍晚发布的大陆版本配置和售价则有不小的区别(后面附上),两机都有分低配和高配版,价格是人民币799/999元和999/1299元。
对比着来看,大陆版均比台版便宜人民币100元左右,但有网友提到产品都是在大陆组装生产,运回台湾要交关税,当然是会贵些。主因是大陆版的配置更好,这让台湾当地消费者尤其是预购用户感到不公。
除此以外,华硕在备货方面的怠慢也遭到批评。这两台手机发布时间是1月初,正式上市则是在4月中旬,这里面的准备时间就长达3个月,宣传语充斥着“现货”、“不做期货”等等字眼。但是在台湾首批预售只有1000台,在国内也采用类似“期货”的抢购形式,备货显然不充足。
对此,华硕方面事后已经在Facebook发表了道歉文,表示这是大陆团队为了应对小米、华为等的现有竞争而适时对配置和价格作出调整,台湾总部也是后来才知道,所以才临时提出补救措施。
目前他们已经支持用户退货,而参加“千人体验会”并预购ZenFone 5的用户可以在免费升级至2GB/16GB高配版、智能透视皮套、保护壳这3个“感恩回馈”解决方案中任选其一。“存储”缩水的ZenFone 6则有赠送8GB卡,而且加送皮套。
小编认为,其实不同地区不同配置的情况时有发生,虽然这次价格和配置的差异确实是让台湾消费者不爽,不过华硕事后的补偿措施还是挺到位的,而且ZenFone 5/6显示了他们做大手机产业的信心,如果能把产能问题解决好,相信他们未来在这个产业上还是会有更好的表现吧。
附:两岸ZenFone 5/6配置价格对比
台湾
ZenFone 5 Z2560/1GB RAM/8GB ROM 新台币4490元
ZenFone 5 Z2580/1GB RAM/8GB ROM 新台币4990元
ZenFone 5 Z2580/2GB RAM/16GB ROM 新台币5490元(5月2日发售,11日发货)
ZenFone 6 Z2580/2GB RAM/8GB ROM 新台币6990元
大陆
ZenFone 5 Z2560/1GB RAM/8GB ROM 人民币799元
ZenFone 5 Z2580/2GB RAM/16GB ROM 人民币999元
ZenFone 6 Z2580/1GB RAM/8GB ROM 人民币999元
ZenFone 6 Z2580/2GB RAM/16GB ROM 人民币1299元
游客 2014-06-12 20:32
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
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6#
我匿名了 2014-04-15 15:10
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游客 2014-04-15 13:01
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游客 2014-04-15 11:53
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我匿名了 2014-04-14 15:18
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游客 2014-04-14 14:10
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