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    昨日,微博网友@瑞记在博文中发出了一张疑似最新iPhone保修政策变更图片,其主要内容为iPhone手机在Genius Bar里保修的发票和购买凭证更新。新的保修政策提到:从11月2日开始,中国大陆的所有Apple Store要求设备保修时,顾客需提供发票或相关购买凭证。

    按照新政策意思,就是以后所有的iPhone设备在保修时,都需要提供发票。不过根据业内人士称,如果在苹果直营店或者官网购买,在官方的Genius Bar中保修设备不需要提供购买凭证,笔者猜想是因为直营店或者官网购买,苹果的服务器会有相应的购买记录,故可以省去提供购买凭证;第三方渠道购买,在Genius Bar保修则需要提供相应的购买凭证。而此前苹果的保修政策中,iPhone手机即便是没有发票,也能享受相应的保修服务。

    根据业内人士解释,苹果此举主要在于收紧Genius Bar中工作人员的权力,因为很多时候Genius Bar的工作人员权力过大,尤其是店长的权力,很多用户在保修时只要店长点头,就很容易获得相应的保修服务,而一些本应该享受保修服务的用户,可能也会因为工作人员的一时不快,被Genius Bar工作人员拒保。

    此次保修政策的改变,确实在一定程度上能防止工作人员滥用权力,但是一些用户的手机是亲朋好友赠送的呢?作为礼品的iPhone设备肯定不带购买凭证,这些用户的手机该怎么享受保修服务?

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    已有 9 条评论,每一条合规评论都是对我们的褒奖。
    • 游客 2016-11-04 10:17

      保修水太深了

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      9#

    • Wiki研究生 2016-11-03 15:27  加入黑名单

      游客

      权利 权力不一样啊,望修正
      2016-11-03 13:56
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    • 输入法=。=

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      8#

    • itck终极杀人王 2016-11-03 15:25  加入黑名单

      那淘宝买那种怎莫办?

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      7#

    • 游客 2016-11-03 13:56

      权利 权力不一样啊,望修正

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      6#

    • Goby博士 2016-11-03 13:27  加入黑名单

      原来爱疯是全球联保的啊?国外买也可以国内保修?真好!

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      5#

    • 游客 2016-11-03 13:23

      DiANG 的政策好啊。
      苹果的设备本来都是全球联保的,终于让我们比地球人高了一等。

      已有3次举报

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      4#

    • 游客 2016-11-03 13:12

      京东电子发票肿么办?

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      3#

    • 游客 2016-11-03 12:40

      天朝有票都能拒保,好不好

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      2#

    • 游客 2016-11-03 12:13

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      1#

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