刚重返全球PC市场老大的惠普，但其笔记本电脑却接连有一些不利好的消息，继上次的键盘记录器之后，本月初惠普的新款暗影精灵3 Plus游戏本又被指内部热管散热与宣传不符，惠普在今天发布回应声明承认为内部失误造成宣传不符，用户可获三倍于价款的补偿。
现在已经下架了
惠普在8月1日开卖了其新款暗影精灵3 Plus游戏笔记本电脑，在商品介绍中宣称为5热管散热系统，但有购机的用户在到手拆解后发现，内部只有3热管散热，实际散热表现也不及预期，故有用户向惠普投诉虚假宣传，惠普随后在8月3日更正了宣传描述，正当大家都觉得事情就这样不了了之，惠普却很有诚意地承担这次责任。
惠普在中午发表的声明中，承认电商宣传材料中散热管数量标注有误，向广大消费者道歉，并主动承担责任，对于2017年8月1日至8月3日期间购买的用户，可以选择保留使用产品，惠普将支付价款三倍的人民币补偿和额外价值500元的补偿，用户也可选择退货，惠普在一次性退返价款之余，还提供价款三倍的补偿。
尽管惠普已经暂时下架这两台游戏本，但在京东商城上已经有400个多商品评价，这样粗略计算，惠普这波赔偿可能在千万元以上。惠普这次的处理干脆负责，本来是件不利于OMEN游戏本品牌的事件，但惠普选择正面承担责任，给出符合法规的赔偿，这份诚意已可以让大家点赞了。
惠普官方声明原文：
游客 2017-08-10 20:10
该评论年代久远，荒废失修，暂不可见。
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游客 2017-11-06 17:34
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游客 2017-08-17 16:05
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超能网友研究生 2017-08-12 03:41 | 加入黑名单
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游客 2017-08-11 18:13
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游客 2017-08-11 13:30
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游客 2017-08-11 12:11
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超能网友研究生 2017-08-10 23:37 | 加入黑名单
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游客 2017-08-10 22:56
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游客 2017-08-10 22:39
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游客 2017-08-10 22:04
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游客 2017-08-10 21:36
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游客 2017-08-10 21:16
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游客 2017-08-10 21:15
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游客 2017-08-10 21:12
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游客 2017-08-10 21:00
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游客 2017-08-10 19:40
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游客 2017-08-10 19:39
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超能网友教授 2017-08-10 19:30 | 加入黑名单
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游客 2017-08-10 19:21
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超能网友博士 2017-08-10 19:17 | 加入黑名单
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游客 2017-08-10 18:58
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超能网友教授 2017-08-10 18:38 | 加入黑名单
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游客 2017-08-10 17:55
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游客 2017-08-10 17:52
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游客 2017-08-10 17:41
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游客 2017-08-10 17:17
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游客 2017-08-10 16:46
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游客 2017-08-10 16:28
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游客 2017-08-10 16:22
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