日本西部遭遇了数十年一遇的“平成30年7月豪雨”引发严重水灾和土石流，大量房屋被破坏，迄今已经造成至少155人死亡，各行各业都在全方面支持救灾活动。而苹果日本的支援方式就比较有意思了，表示将免费对该地区受灾民众的因暴雨而损坏的苹果设备进行免费维修，而且修好以后还免费包邮到家哦。

苹果日本在官网上放出了“平成30年7月豪雨”特别维修计划，文章开头表达了对受灾民众的衷心同情，并且希望重建工作尽快开启。为了不影响当地受灾民众的日常生活，苹果日本决定为当地民众提供免费的苹果产品维修计划，可以为那些被水浸泡过苹果产品进行“破例”保修（正常情况下，苹果产品进水一律不保，除非你有Apple Care服务）。

有需要的民众可以拨打当地的苹果支持热线（0120-27753-5）申请产品维修，但无法受理来自网上的维修订单。而可以免费保修的产品包括：Mac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod和Apple显示器。而且维修计划会一直延续到9月，日本民众可以不着急进行产品修复。

这一次苹果又打了一手好牌，以这种方式打广告，效果估计要比直接投放广告好上十几倍，可以提升日本的苹果用户满意度以及忠诚度，快速地打入墨守成规的日本市场。但这项维修计划估计成本也不低，因为被水浸泡过的产品，电路板很容易出现腐蚀现象，维修难度大、维修价值低，按照苹果以往的维修标准就是直接加钱换官翻机，而在这项特别维修计划中就是免费这部分的费用。