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    最近大家或多或少应该都听说了“远程办公”这个词,它并不算是一种很新的办公方式,不过在当下,它是保证企业员工健康的办法。远程办公,离不开互联网,同时,也离不开一套好用的企业级即时通讯、协作工具。Slack就是其中的佼佼者,最近他们开始为IBM的35万员工提供服务。

    IBM内部并不是首次启用Slack,在2019年6月份的时候就已经有16.5万IBM员工活跃在Slack上了,而他们一直没有停下部署Slack的脚步,到现在正式将Slack选为自己的企业IM,同时也将用户数量扩大到了一个新的级别。在一份给The Verge的声明中,Slack表示已经有超过30万IBM员工在使用Slack,并且IBM正在扩大Slack的部署,让每个员工都开始用它,而他们公司也顺理成章地成为了Slack的最大客户。

    作为一款企业级IM,Slack的首要任务就是把即时通讯这个基本要素给做好,事实证明他们完成的不错。在风格上Slack借鉴了IRC和传统IM,在通讯方式上,Slack不仅有传统的DM(Direct Message)和私人群,还有IRC风格的聊天室。另外,其强大的搜索系统允许用户对文件、对话和联系人等信息进行搜索。

    目前在国外有两套企业IM占据了市场主流,除了Slack外另一套是由微软出品的Teams,前者的日活为1200万,而后者则是有2000万,不过实际上两者是有一些错位竞争的,Slack的目标客户为中小企业,而Team则是瞄准大企业,不过IBM选用Slack也说明它完全可以胜任大企业的内部通讯工具这一角色。

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