在3月14日,七彩虹科技官方发布微博称为了配合疫情管控要求,七彩虹的官方客服将会暂时进入居家办公状态,因此他们的400客服热线将会无法拨通。但七彩虹也表示将会在3月20日之后恢复正常。
除了宣布暂停客服之外,七彩虹官方也给出了其他的用户咨询方法:一是用户可以通过官方网站里的右下角进行在线咨询。二是微信公众号七彩虹输入“人工”字眼进行在线咨询。而如果是需要通过SN码来查询质保信息的话,用户可以发送SN码至邮箱七彩虹提供的邮箱(图里有具体邮箱地址),相关人员就会进行查询并回复邮箱了。
作为知名显卡厂商,可以看到,七彩虹在客服的服务上也是做得比较妥当的,既配合了疫情管控要求,又将客服的服务最大化了。
他们家的显卡在颜值设计还是性能表现一直都很在线,而且还有台式机、笔记本、一体机等产品推出。
ChinaBlue博士 2022-03-16 11:26 | 加入黑名单
这下真的凄惨●红了
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hstjm2008一代宗师 2022-03-16 08:16 | 加入黑名单
呵呵 坏了自己修
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zhaoyun980终极杀人王 2022-03-15 19:37 | 加入黑名单
个人免费送保的确不错,强过打人硕,拒保嘉和自检星
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