近年来,PC硬件市场的竞争愈发激烈。厂商除了在产品设计上相互竞争外,其他各方面的保障服务都成为了玩家购买一款产品的重要考虑因素,这意味着行业的竞争延伸到更为细致的层面。
作为国内市场主要硬件厂商之一,技嘉一直致力于提升消费者的满意度(包含售后服务),目前已在大陆地区拥有300家以上经销商与代理,实现了全国联保。即便玩家跨区域购买的技嘉产品,也可以直接联系当地的经销商与代理进行售后服务。为了进一步提升消费者的满意和体验度,技嘉宣布即日起对售后服务再次进行升级:开通个人直送技嘉原厂维修站维修服务,即“个人直送”。
购买技嘉产品的用户关注技嘉官方微信公众号(AORUS俱乐部),注册登陆后即可申请个人直送服务。申请成功后产品可以直接送原厂维修站维修,不但可以提升返修效率,而且可以随时查询维修进度,对于购买技嘉产品的消费者来说售后服务会更加方便,建议遵循官方的操作。
操作步骤:
1、关注技嘉官方微信公众号(AORUS俱乐部)
2、选择【产品报修】功能菜单操作申请(需注册登陆)
3、选择需要保修技嘉产品,目前支持主板、显卡、笔记本电脑、显示器、电源、机箱和散热器
4、按要求输入产品信息,序列号、产品故障描述(包括照片)等
5、选择服务网点,根据提示地址寄出快递并填写运输单号
如果在注册过程中遇到相关问题或其他技术问题,可以联系官方客服热线400-820-9608咨询。
梦の黑白教授 2023-05-11 23:03 | 加入黑名单
什么时候技嘉能解决自家软件问题,才算是真正翻身了....我21年组的技嘉全家桶,到现在rgb fusion还检测不到自家显卡
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终结之谷瀑布教授 2023-05-11 14:48 | 加入黑名单
实际上技嘉的保修一直很稳健,即便是所谓的拒保,也只是某些经销商拒保,之后和技嘉官方联系也都是能保的,坑就坑在技嘉的策略是“可以个人送保,但是必须要当地经销商帮你送,如果当地经销商明确拒绝,才能个人直送”
已有5次举报其实是技嘉给了各地经销商最后一个面子,起码还能赚20-30的物流费,其实他们都是整车拉去工厂的。
现在直接开直送,相当于不给经销商这个面子了,下一波看渠道那边给多大压力吧。
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4#
Rio终极杀人王 2023-05-11 12:29 | 加入黑名单
支持个人送保是好事
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3#
zhaoyun980终极杀人王 2023-05-11 12:27 | 加入黑名单
拒保嘉勇气可嘉,这回终于脑壳亮了一下
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2#
422353274博士 2023-05-11 10:55 | 加入黑名单
终于支持了捏
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