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      先前苹果的售后维修服务曾在国内引起轩然大波。如果说国内的平均消费水平仍不高所以令人觉得维修费用昂贵,那么作为外国媒体的MarketWatch也有类似感受,他们认为iPhone 5维修起来并不便宜。

      如果iPhone 5的屏幕破损了需要更换,苹果收取的维修费可高达229美元,比起iPhone 5两年的合约购机价200美元还要高,也超过了650美元裸机价的三分之一。对于特定的苹果商店可提供149美元的维修服务,如果是那些花了99美元购买AppleCare服务的人士则能以49美元的价格来更换屏幕。

      和之前各代iPhone相比,iPhone 5的部件费用要贵上很多,电脑维修商ComputerOverhauls就已经声明:因为部件费用昂贵,他们不会提供iPhone 5的维修服务。当前苹果商店是维修受损iPhone 5最便宜的选择(自然是还考虑到维修质量了)。通过其他的途径进行维修的话,费用可能会更高。

      iPhone的维修服务有利可图。据质保服务商SquareTrade的调查,在2012年接近三分之一数量用户的iPhone受损。自从2007年iPhone诞生开始到现在,消费者付出的维修费约有60亿美元。

      苹果产品维修网站iCracked的创始人AJ Forsythe说,更换iPhone 5的屏幕约需5到10分钟,维修起来比iPhone 4要容易。iPhone 4的屏幕有27颗螺丝和3层结构,包括一个前面板,一个带电极的数字转换器(能感应用户手指的按压),还有一个LCD屏,而iPhone 5只有5颗螺丝和2层机构。

      即使如此,他们给出的屏幕维修价格为:iPhone 4S需要79美元至99美元,iPhone 5需要169美元至199美元。为什么?因为苹果对市场上iPhone 5的部件有着严格控制,要找到iPhone 5的部件不容易。

      据称苹果控制着iPhone 5从生产到装配的每个环节,而且iPhone 5的体积比iPhone 4更大,像屏幕这样的部件价格也水涨船高。苹果希望用户都去买他们99美元的AppleCare服务。

      若用户改为选择自己动手维修,价格自然会低很多。一名叫Adam Carey的驻纽约移动发展顾问在亚马逊买了一套25美元的DIY工具套装,依iFix网站给的步骤花两小时修好了自己的iPhone。他说:“这可不像仅仅把盖子合上这么简单,几乎都有点赶上外科手术的味道了,因此你必须时刻稳住自己的双手。”

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    已有 9 条评论,共 25 人参与。
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    • 游客  2013-06-03 23:11

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

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      9#

    • 游客  2013-05-27 00:38

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

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      8#

    • 游客  2013-05-26 17:03

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

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      7#

    • 游客  2013-05-25 15:18

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

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      6#

    • 超能网友教授 2013-05-25 12:11    |  加入黑名单

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

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      5#

    • 游客  2013-05-25 09:37

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

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      4#

    • 超能网友博士 2013-05-24 21:59    |  加入黑名单

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

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      3#

    • 游客  2013-05-24 20:08

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

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      2#

    • 游客  2013-05-24 18:24

      该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。

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      1#

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