4月份华为年度旗舰P10手机因为疏油层、闪存门事件闹的沸沸扬扬,官方承认了eMMC、UFS闪存混用,宣称这是为了保障供应链稳定,也一再强调手机体验是整体性的,单一元件并不能决定应用体验。但是这件事在危机公关上却是失败,官方的两次声明并没有灭火,反而激起了更多人的不满。主管手机业务的华为副总余承东随后也表示反省,昨天在华为手机开放日活动上,他再次提到了闪存门事件,并意外透露了采购上的一些秘密——(eMMC、UFS)两种闪存价格相差只有0.4-0.7美元,华为无意欺骗消费者,也不是为了省钱才混用。
华为在5月16日首次举行“华为手机开放日”活动,向媒体开放了华为2012实验室、深圳基地全球总部、松山湖生产基地、产品质量检测实验室、消费者体验实验室以及官方面对面访谈。华为办这次活动很大程度是想借此展示华为的开放,让大家了解华为的研发、生产以及质量监控体系,也算是为P10手机的事件做一次公关吧。
这次开放日活动上,余承东作为消费者终端业务的BOSS势必会吸引媒体的焦点,他在这次会议上除了介绍华为手机的历史、品控等问题之外,很大一部分内容是针对P10手机再次进行反思,他到底说了什么呢?
·余承东再次强调华为注重的是用户的实际体验,强调整体表现而非单一性能。
·华为内部对此也做了反思,首先是供应链问题,其次是要做到以消费者为中心,倾听消费者的声音,了解他们的想法。
·华为宣传上并没有欺骗,本来也想统一采用UFS 2.1闪存,但因为存储芯片供应短缺,不能因此导致缺货而被消费者骂死。
·余承东这次还透露了以往被视为商业机密的供应链价格信息,(eMMC、UFS)两种闪存采购价只差0.4-0.7美元,华为混用不同闪存并不是为了省钱。
·“网上说华为海军,其实我们一个都没有。”,余承东认为华为并不善于营销。
·“我说话可能有些二百五,但我余承东是个实在人。”,这是余承东的自嘲。
有关华为P10闪存门及余承东更多表态,大家可以关注小超哥(ID:9501417)微信,不知道这次华为的反思能不能得到大家认同呢?
超能网友高中生 2017-05-18 10:59 | 加入黑名单
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
已有4次举报支持(26) | 反对(0) | 举报 | 回复
119#
游客 2017-05-18 12:25
120#
游客 2017-05-18 10:56
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
已有2次举报支持(1) | 反对(0) | 举报 | 回复
118#
游客 2017-05-18 10:43
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
支持(1) | 反对(1) | 举报 | 回复
117#
游客 2017-05-18 10:20
支持(3) | 反对(0) | 举报 | 回复
116#
游客 2017-05-18 09:44
支持(0) | 反对(0) | 举报 | 回复
115#
超能网友研究生 2017-05-18 09:23 | 加入黑名单
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
支持(0) | 反对(2) | 举报 | 回复
114#
游客 2017-05-18 08:11
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
支持(0) | 反对(0) | 举报 | 回复
113#
游客 2017-05-18 08:07
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
支持(3) | 反对(0) | 举报 | 回复
112#
游客 2017-05-18 08:06
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
支持(1) | 反对(0) | 举报 | 回复
111#
游客 2017-05-17 18:43
支持(0) | 反对(3) | 举报 | 回复
110#
游客 2017-05-17 18:40
支持(1) | 反对(0) | 举报 | 回复
109#
我匿名了 2017-05-17 13:35
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
支持(1) | 反对(0) | 举报 | 回复
108#
游客 2017-05-17 13:06
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
支持(10) | 反对(1) | 举报 | 回复
107#
游客 2017-05-17 12:44
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
支持(1) | 反对(0) | 举报 | 回复
106#
游客 2017-05-17 12:41
支持(1) | 反对(2) | 举报 | 回复
105#
游客 2017-05-17 12:39
支持(0) | 反对(0) | 举报 | 回复
104#
游客 2017-05-17 10:31
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
支持(4) | 反对(0) | 举报 | 回复
103#
超能网友教授 2017-05-17 10:29 | 加入黑名单
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
支持(10) | 反对(0) | 举报 | 回复
102#
游客 2017-05-17 10:06
支持(1) | 反对(0) | 举报 | 回复
101#
游客 2017-05-17 08:44
支持(0) | 反对(0) | 举报 | 回复
100#
游客 2017-05-17 08:42
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
支持(1) | 反对(0) | 举报 | 回复
99#
超能网友高中生 2017-05-17 06:41 | 加入黑名单
支持(3) | 反对(0) | 举报 | 回复
98#
游客 2017-05-17 01:02
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
支持(2) | 反对(0) | 举报 | 回复
97#
游客 2017-05-16 23:53
支持(0) | 反对(4) | 举报 | 回复
96#
游客 2017-05-16 23:09
支持(0) | 反对(0) | 举报 | 回复
95#
超能网友等待验证会员 2017-05-16 22:24 | 加入黑名单
支持(4) | 反对(0) | 举报 | 回复
94#
游客 2017-05-16 22:12
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
支持(2) | 反对(0) | 举报 | 回复
93#
超能网友教授 2017-05-16 22:01 | 加入黑名单
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
支持(6) | 反对(0) | 举报 | 回复
92#
游客 2017-05-16 21:25
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
支持(6) | 反对(0) | 举报 | 回复
91#
加载更多评论