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    锤子科技前几天发布了坚果R1手机以及坚果TNT工作站,网上很多争议都是围绕TNT工作站创新的,对坚果R1的评价还是挺中肯的。这两天很多用户陆续收到了坚果R1手机,不过到手一天时间就有多位用户报告说镜头磨花了,询问官方得知坚果R1并没有使用蓝宝石玻璃保护,不过官方强调磨花的只是镜头镀膜,愿意免费更换。


    坚果R1镜头短时间内就磨花了(图片来源于官网论坛)

    有关镜头磨花的问题已经是锤子坚果R1官方论坛讨论的重点,从网友发布的照片来看,磨花的表现各有不同,上图是比较严重的,下面这张图就轻微一些,不过考虑到坚果R1只开卖了一两天,这么短时间就能磨花,消费者心里肯定不舒服。


    图片来源于官网论坛

    对于这件事,有网上也咨询了官方售后,得知坚果R1手机的后置摄像头使用的是康宁大猩猩3代玻璃以及涂层保护,并没有使用蓝宝石玻璃保护。

    随后在官方论坛的回复中也得知目前划伤的主要是镀膜,而非玻璃。对于镜头出现的问题,锤子官方目前的态度还是可以的,用户可以退换。


    锤子客户这两天回复了大量有关镜头磨花的问题

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    已有 31 条评论,每一条合规评论都是对我们的褒奖。
    • 游客 2018-05-21 21:44

      游客

      精日分子罗锤子。
      2018-05-21 20:36
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    • 一个真正精日的工匠若是自家作品发生这样的事情早就直播切腹介错了

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      32#

    • 游客 2018-05-21 20:36

      精日分子罗锤子。

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      31#

    • 望星喵一代宗师 2018-05-21 18:56  加入黑名单

      游客

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      兄台你好好看看……人家外面用的是官方的硅胶套,磨损是严重了一些,但是这东西还真的就没有塑料硬……

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      30#

    • DesperadoJ教授 2018-05-21 18:27  加入黑名单

      这一定是锤黑买了手机后自己拿砂纸磨的,理解万岁!

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      29#

    • 游客 2018-05-21 18:04

      游客

      像你这样的狗,一天到晚脑子里除了华为还有谁?看到你就恶心,就像看到狗屎一样。
      2018-05-21 14:02 已有2次举报
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    • 想你这样的狗满脑子都是吃狗屎,也没谁了,毕竟华为是你亲爹,拉屎给你吃,你还能吃得香喷喷

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      28#

    • 春日野穹教授 2018-05-21 17:37  加入黑名单

      理解万岁

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      27#

    • 游客 2018-05-21 16:42

      游客

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      ABS烤漆稍微用一下就划了。

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      26#

    • 游客 2018-05-21 16:21

      游客

      像你这样的狗,一天到晚脑子里除了华为还有谁?看到你就恶心,就像看到狗屎一样。
      2018-05-21 14:02 已有2次举报
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    • 是,一定是华为。虽然华为去年卖了1.53亿部手机,但是在锤子面前还是不堪一击的,所以这一切一定是华为的阴谋。

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      25#

    • 游客 2018-05-21 15:51

      3千块的手机.. 不上蓝宝石 用康宁3代 这都能洗?

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      24#

    • 游客 2018-05-21 14:02

      游客

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      像你这样的狗,一天到晚脑子里除了华为还有谁?看到你就恶心,就像看到狗屎一样。

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      23#

    • 游客 2018-05-21 13:06

      游客

      为什么你会认为收了华为的钱呢?华为目前的市场规模,以锤子那点销量,连塞牙缝都不够。
      要收也是收粗粮这种企业的黑钱,毕竟都用的845,互相竞争才对。
      2018-05-21 11:08 已有7次举报
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    • 毕竟是:
      先有华为后有天,偷工减料无底线
      友商黑我不要脸,不买华为是汉奸

      官方都说是友商在黑它,貌似是它在黑友商

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      22#

    • 游客 2018-05-21 12:43

      游客

      说得好像能够给小米塞牙缝似的。你不喜别人给华为戴帽子,那就烦请你也别没事找事给小米戴帽子。
      2018-05-21 11:13 已有1次举报
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    • 说质量问题的把我笑死了,哈哈哈哈,康宁玻璃在段时间内你不故意他能花,哈哈哈哈,黑锤子可以毕竟他的东西做的确实不怎样样,这下没文化黑到康宁玻璃了够我笑一天,哈哈哈,对了我用过的手机几乎都是康宁玻璃,从来都裸奔只有用一年半载才会出现划痕

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      21#

    • 游客 2018-05-21 12:24

      游客

      我这个黑子都看不下去了,只有二天,即使是普通玻璃也不能花成这样吧,何况是康宁
      2018-05-21 11:33
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    • 第一张图明显是人为的。仔细看摄像头周围的划痕。很明显是用类似砂纸之类的东西,故意磨损镜头玻璃,擦到了周边。

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      20#

    • llwwjj教授 2018-05-21 12:10  加入黑名单

      企业负责人乱说话,乱扔TNT,炸着自己了吧

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      19#

    • vigo93教授 2018-05-21 12:05  加入黑名单

      活该

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      18#

    • 游客 2018-05-21 12:04

      理解万岁!

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      17#

    • 游客 2018-05-21 11:33

      我这个黑子都看不下去了,只有二天,即使是普通玻璃也不能花成这样吧,何况是康宁

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      16#

    • 游客 2018-05-21 11:13

      游客

      为什么你会认为收了华为的钱呢?华为目前的市场规模,以锤子那点销量,连塞牙缝都不够。
      要收也是收粗粮这种企业的黑钱,毕竟都用的845,互相竞争才对。
      2018-05-21 11:08 已有7次举报
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    • 说得好像能够给小米塞牙缝似的。你不喜别人给华为戴帽子,那就烦请你也别没事找事给小米戴帽子。

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      15#

    • 游客 2018-05-21 11:12

      凉凉。用个几天就去次售后

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      14#

    • 游客 2018-05-21 11:09

      游客

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      活捉睿智一名

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      13#

    • 游客 2018-05-21 11:08

      游客

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      为什么你会认为收了华为的钱呢?华为目前的市场规模,以锤子那点销量,连塞牙缝都不够。
      要收也是收粗粮这种企业的黑钱,毕竟都用的845,互相竞争才对。

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      12#

    • 游客 2018-05-21 11:07

      游客

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      别在这里YY阴谋论了 微博上锤斯林们自己都炸了 这几天锤斯林们慢慢收到货发现是普遍问题

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      11#

    • Elwin教授 2018-05-21 11:01  加入黑名单

      游客

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      那请问你是谁家的?一个高定价的锤子太把自己当回事了,黑ov黑小米,黑你大概还不至于

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      10#

    • heqi教授 2018-05-21 10:58  加入黑名单

      游客

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      若我收钱做事,必定不会犯这么低级错误,当然一两天,正常使用不会出现这种问题,谁知道当事人做了什么,但问题本质是镜头保护玻璃不及格,一年半载下来还能保证不被磨花?

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      9#

    • 游客 2018-05-21 10:54

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      8#

    • heqi教授 2018-05-21 10:47  加入黑名单

      普大喜奔,叫你买骗子手机

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      7#

    • Naxos博士 2018-05-21 10:47  加入黑名单

      itck 终极杀人王

      其实大部分手机都不是蓝宝石的…,那这是不是设计失误?
      2018-05-21 10:31
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    • 2000元以上的手机,不用蓝宝石镜头的很少。尤其是现在的手机镜头通常会突出来,不用蓝宝石镜头等于作大死,很快就会暴露。

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      6#

    • Honami教授 2018-05-21 10:41  加入黑名单

      镀膜刮花和镜头刮花一样有可能影像成像质量,所以无论基于何种理由用上了这种容易被刮花的镀膜,都算是设计问题

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      5#

    • Hallo教授 2018-05-21 10:40  加入黑名单

      多位用户…看成了大量用户,想想这手机怎么会有很多人买…

      支持(0)  |   反对(0)  |   举报  |   回复

      4#

    • 游客 2018-05-21 10:35

      不用蓝宝石玻璃那大花脸肯定逃不了

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      2#

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