前不久有爆料称三星Q3季度国内手机出货量只有60万台,这个比例不到三星全球出货量的1%,三星手机在中国市场上失败已经是定局,就连官方也承认了中国市场竞争力不如华为小米等公司。三星手机败走中国市场有多方面因素,其中三星在Galaxy Note 7爆炸事件上对国内市场的公关处理也成了一个导火索。在国内,Note 7也出现了几次电池燃烧或者爆炸事件,大部分消费者接受了三星召回手机,但有一个用户@不老的老回用法律手段向三星维权,要求法院认定三星欺诈。现在两年过去了,越秀区人民法院一审判决三星原价赔偿原告被烧毁的笔记本,但驳回了其他请求,认定三星中国公司不存在欺诈的故意。
图片来源于9Gag
与国内市场上不同,三星Galaxy Note 7召回事件在中国市场上有两次戏剧性的结果,海外市场上Note 7出现电池安全问题之后,三星以中国市场上的Note 7使用了不同的电池(国行主要是ATL的电池)为由认定国行版Note 7没有安全问题,三星官方对国内出现的一些Note 7爆炸事件也表示怀疑,隐晦地暗示有些事件有加热的痕迹。
不过三星在第一波危机之后更换了电池也没有阻止Note 7手机出现更多的电池燃烧、爆炸事件,最终三星决定全球范围内召回Note 7手机,中国市场上大约19万部Note 7也被召回了。三星在Note 7事件中针对国内市场的先后两次不同激怒了部分消费者,认为三星歧视国内消费者的人不在少数。
不老的老回就是国内Note 7电池爆炸事件的受害者之一,不过他没有跟其他人一样接受三星的召回,而是一直在跟三星斗争,调解失败之后最终选择法律维权,一同列为被告的除了三星之外还有售货方京东商城。这件事也折腾了两年了,今天上午越秀区人民法院对此案一审判决。
在老回的诉讼请求中,除了要求三倍赔偿手机、赔偿Note 7爆炸导致的苹果Macbook损失之外,还有两个核心诉求,那就是要求法院认定三星在Note 7国内公告中存在欺诈,并要求赔礼道歉,这也是三星及京东方面不能接受的。
关于案件的审理过程,不老的老回在知乎上发过2017年第一次庭审时的详细记录。
这起案件今天上午在越秀区人民法院一审宣判,从结果来看,法院支持了老回要求的赔偿笔记本损失,但驳回了其他请求,法院认定三星没有欺诈的故意行为。
法院的一审判决显然对不老的老回不利,被告方三星及京东不存在欺诈的问题,不过不老的老回也表态不会认输,目前还是一审判决,他还有机会通过上诉改变结果,虽然这个过程也不容易。
游客 2018-11-23 18:14
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游客 2018-11-23 16:16
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游客 2018-11-26 11:59
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游客 2018-11-26 11:16
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游客 2018-11-26 10:57
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游客 2018-11-24 18:55
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游客 2018-11-24 18:20
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游客 2018-11-24 17:20
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超能网友教授 2018-11-24 07:58 | 加入黑名单
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游客 2018-11-24 05:32
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游客 2018-11-24 00:08
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游客 2018-11-23 23:09
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游客 2018-11-23 22:23
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游客 2018-11-23 21:48
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超能网友博士 2018-11-23 20:33 | 加入黑名单
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超能网友教授 2018-11-23 20:31 | 加入黑名单
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我匿名了 2018-11-23 20:31
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超能网友教授 2018-11-23 20:13 | 加入黑名单
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超能网友终极杀人王 2018-11-23 19:25 | 加入黑名单
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游客 2018-11-23 18:50
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超能网友终极杀人王 2018-11-23 18:38 | 加入黑名单
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游客 2018-11-23 17:53
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