今天凌晨,陆陆续续地有用户表示其三星手机出现了系统崩溃的问题,从大部分用户的图片来看,几乎都是卡在了recovery界面,无法进入系统。还有部分用户出现了界面黑屏,状态栏闪烁以及无限重启的问题。
该问题似乎并不限定机型,从网络上的评论反馈来看,从旧机型到最新的S20系列似乎都会发生此问题,甚至于店内的展示机都不能避免...
图片来源:NextOneTech-麒麟菌
根据网友分析,该问题产生的原因为“闰四月”而导致的日历APP崩溃,所以出现该问题的手机都具有以下几个特征之一:
国行版本(其他版本不提供农历日历)
锁屏APP未更新
5月23日0点后仍联网
虽然影响很广泛,但是本质上还是APP的问题,因此,最简单粗暴的办法就是直接刷机。如果有通过三星云进行备份,恢复资料倒也不算麻烦。
不过网友还是给出了一些方案:
双击进入拍照模式,拍完照片后进入相册,有锁屏密码的用户删除照片,输入密码后进入相册,再返回主屏幕进入设置。没有锁屏密码的用户直接按主屏按钮进入主屏幕后转到设置。然后在设置——常规设置——日期和时间里关闭自动设置日期和时间,再手动将日期延后一个月,重新锁屏再打开即可解决问题
向问题手机拨打电话,在通话界面下拉任务栏,关闭锁屏。
以上方案都是针对于绕过锁屏界面进入系统,所以如果有其他直接进入桌面的方案也同样可用。至于卡在recovery界面的情况,那还是刷个机吧...
三星GALAXY盖乐世官微上已经承认该问题的发生,并且表示将积极排查原因,并提供相关方案。
你们周围有出现问题的用户吗?
游客 2020-05-23 19:47
25#
游客 2020-05-26 21:34
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
支持(0) | 反对(0) | 举报 | 回复
80#
超能网友一代宗师 2020-05-25 21:38 | 加入黑名单
支持(0) | 反对(0) | 举报 | 回复
79#
我匿名了 2020-05-25 16:26
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
支持(3) | 反对(1) | 举报 | 回复
78#
游客 2020-05-25 15:28
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
已有3次举报支持(2) | 反对(3) | 举报 | 回复
77#
游客 2020-05-25 14:38
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
支持(1) | 反对(0) | 举报 | 回复
76#
游客 2020-05-25 10:14
支持(1) | 反对(0) | 举报 | 回复
75#
游客 2020-05-25 10:11
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
已有2次举报支持(6) | 反对(0) | 举报 | 回复
74#
游客 2020-05-25 09:22
支持(3) | 反对(1) | 举报 | 回复
73#
我匿名了 2020-05-25 09:22
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
已有1次举报支持(7) | 反对(2) | 举报 | 回复
72#
游客 2020-05-25 01:10
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
已有4次举报支持(5) | 反对(1) | 举报 | 回复
71#
超能网友教授 2020-05-25 00:51 | 加入黑名单
支持(0) | 反对(0) | 举报 | 回复
70#
游客 2020-05-24 21:15
69#
游客 2020-05-24 20:34
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
已有4次举报支持(5) | 反对(1) | 举报 | 回复
68#
游客 2020-05-24 20:18
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
支持(0) | 反对(0) | 举报 | 回复
67#
游客 2020-05-24 18:57
63#
游客 2020-05-24 16:43
支持(5) | 反对(1) | 举报 | 回复
57#
游客 2020-05-24 16:07
支持(5) | 反对(1) | 举报 | 回复
55#
游客 2020-05-24 16:03
支持(5) | 反对(6) | 举报 | 回复
54#
游客 2020-05-24 15:55
支持(8) | 反对(1) | 举报 | 回复
51#
游客 2020-05-24 15:53
50#
游客 2020-05-24 15:52
49#
游客 2020-05-24 15:51
支持(0) | 反对(2) | 举报 | 回复
48#
游客 2020-05-24 15:51
支持(1) | 反对(4) | 举报 | 回复
47#
游客 2020-05-24 15:43
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
已有1次举报支持(4) | 反对(0) | 举报 | 回复
45#
游客 2020-05-24 14:46
42#
游客 2020-05-24 13:59
该评论年代久远,荒废失修,暂不可见。
已有1次举报支持(0) | 反对(0) | 举报 | 回复
41#
超能网友大学生 2020-05-24 13:26 | 加入黑名单
支持(2) | 反对(0) | 举报 | 回复
40#
游客 2020-05-24 13:26
支持(2) | 反对(0) | 举报 | 回复
39#
游客 2020-05-24 13:20
38#
加载更多评论