韩国先驱导报报道称每年12月份都是三星电子集团人事调整的日期，企业员工本来也有正常流动，过去两年变化并不大，但是今年因为Note 7爆炸，人事调整就不同以往了。来自三星内部人士的消息称，本月三星将开始绩效评估，计划是砍20%人力，考虑到三星大约有1000多名主管，也就是说将有20%的高管饭碗不保，要为Note 7事故担责。

值得注意的是三星移动部门主管高东真的去向，他去年底才接管移动业务，负责研发三星Note手机的触控笔及虹膜识别等技术，功劳不小，但是这次Note7爆炸，他变成了责任人，位置可能保不住了。

不过也有消息称高东真上任才一年而已，现在就因Note 7事件走人会影响三星员工士气，也会导致继任者承担更大压力。

尽管三星已经彻底超停止了Note 7手机生产、销售，但Note 7引发的危机还没有完全消除，除了会导致三星财务大受影响之外，Note 7依然有很多手机还没有召回，存在燃烧、爆炸的危险，为此美国、中国的一些机场已经发布禁令，Note 7手机用户别说托运了，现在登机都不行了。

时至今日，三星官方依然没有找到Note 7爆炸的根源，最初怀疑SDI电池不过关，现在则是怀疑机身结构有隐患，但是还没有权威结果证实具体原因，今早看到韩国政府部门下属的韩国产业安全技术院(KTL)13日接受国家技术标准院委托，也着手对三星Galaxy Note7电池起火原因进行分析了。当然，三星官方也在继续调查事情发生的原因。

在Note 7意外死亡的情况下，三星下一步会怎么做呢？此前有分析认为三星为了弥补Note 7带来的危害，将会提前发布新一代手机，比如Galaxy S8系列。这种猜测看似很有逻辑，但是实际情况并不是这样，恰恰相反，三星因为这次事故将会放慢未来计划，受影响的不只是手机。

想想也很有道理，Note 7不论什么原因出事，三星都吃了冒进的大亏，未来的产品要极力避免再出类似的事故，三星只能更谨慎一些，特别是风传Galaxy S8系列手机将会大幅革新，比如使用折叠屏之类的黑科技，而使用新技术就意味着更高的风险。

来自韩国businesskorea网站的报道称，Note 7出事将影响三星很多未来计划，迫使三星放慢在虹膜识别、金融、金融科技、安全、云服务以及电子汽车等方面的脚步。在这其中，直接受影响的就是三星新Gear VR，由于之前海外市场是捆绑Note 7促销的，现在Note 7没了，Gear VR也就无米之炊了，小编最近也看到有人说只要100多块钱就买到了Gear VR眼镜。

还有就是三星的Gear S3，上月底才发布，本来也想借着Note 7东风大卖一把，现在也有点悬了，Note 7退市将影响三星生物科技以及健康业务。

受影响的还有很多，比如Note 7上首次使用的虹膜识别，它不仅在Note 7上使用了，三星还在智能汽车上使用了虹膜识别技术。

当然，也有一些专家认为这次事故也是个机会，简单把Note 7退市看成是对三星新技术、新业务的乌云也有点反应过度了，韩国中央大学教授Wi Jung-hyun表示Note 7之前已经有很多手机销往市场上了，它们对三星的负面影响并不大。

三星公司8月2日正式发布了下半年的旗舰Galaxy Note 7，论性能、论规格、论设计以及颜值，Note 7都是当仁不让的机皇——不夸张地说，包括今年的iPhone 7手机在内，能超越Note 7的手机都不存在。可惜的是三星Note手机积累多年的口碑今年崩塌了，随后Note 7被爆出安全问题，全球陆续出现了35起电池爆炸或者燃烧事件。

一个月后的9月2日，三星宣布全球召回Galaxy Note 7手机，涉及的数量大约250万部，严格来说三星召回的速度还是挺快的，而且Note 7刚刚发售没多久，如果此时通过召回解决了问题，Note 7下场也不是很惨，而且三星还希望尽快摆脱不利影响，在9月底恢复Note 7全球销售。

但是换新之后的Note 7手机再次出现了安全问题，第一起事故导致飞机地毯被烧穿，后续还有几起安全事故，这直接导致大家对Note 7彻底没信心了，美国两大运营商已经停售Note 7了，而到了今天，三星直接壮士断腕，宣布全球停售Note 7手机。

昨天有消息称三星已经停产Note 7手机，但是中国区负责人否认，表示只是媒体报道，没有根据，不过这种辟谣毫无说服力，外媒上有关Note 7停产的消息已经满天飞了，Note 7的悲剧命运是注定了。

Note 7从辉煌到失落的经历大概就是这样，但是直到现在三星官方都没有正式公布Note 7到底是哪里出了问题，最初大家认为是电池的问题，三星子公司SDI的电池安全没过关，而中国公司ATL供应的电池没问题，也正是因为这个原因，大陆市场的Note 7行货不在召回之列。

但是随着换新后的Note 7再次爆炸或者燃烧，单单指责电池质量不过关已经不可能了，这个问题很可能跟Note 7的结构设计有关了——不过，这些说法都是外界的猜测，还得看三星自己会不会完全公开Note 7的问题根源。

从发布、召回到现在停售还不到两个月，三星不仅为Note 7召回、换新损失大把金钱，还错过了最好的销售时机，更严重影响了三星的口碑，代价惨重。不得不说的是，国内的Note 7最初以电池供应商不同避开了召回，但三星这次更是严重伤害了国内消费者的信任，我毫不怀疑三星对中国市场的重视，也不相信他们故意搞什么歧视或者区别对待，但是三星中国的危机公关这次真的太烂了，除了发布了两次官方公告强调行货质量没问题、甚至暗示是用户自己加热导致爆炸之外，三星中国区其他时间简直是任由事件发酵，早期大概还收买过一些所谓的微博KOL，为自己站台，并暗示有中国厂商在背后发黑文，但是现在还敢为三星说话的已经没几个了。

说到这里，小编想到了老罗说过的一段话——真的没有企业是被友商黑死的，挂掉的公司大都是自己作死。（大意如此）

目前三星已经全球停售Note 7手机，运营商和渠道都不会再出售Note 7了，换新也停止，而且要求用户将Note 7关机，不再使用，官方将会继续调查事故。

国内的Note 7也已经开始下架了，已入Note 7手机的玩家可能要先观察下了，希望三星能给出彻底的解决办法。

美国是三星最重要的市场之一，此前宣布召回的250万部Note 7手机中，大约有100万部是美国市场销售的，美国有四大运营商Verizon、AT&T、T-Mobile和Sprint，他们都是三星最重要的合作伙伴之一。本来三星在美国的召回率已经很不错了，上月中就至少60%的用户已经换新了，到了10月份换新率应该更高。

但是换新后的Note 7并没有如三星预期的那样省心，之前报道大家也看过了，美国一架飞机被Note 7烧穿了地毯，最关键的是这部手机是换电池之后的，这让人更担心了，因为如果真的是不是电池自身问题，那意味着三星Note 7设计有问题，问题严重多了。

尽管这次事件还没有最终调查结果，但不良后果已经出现了——美国第二大运营商AT&T宣布停售三星Note 7，目前正在进行的换新行动也会停止，用户可前往零售店换取三星其他型号的手机。

未来是否恢复Note 7销售，AT&T表示这将取决于电池问题的最终调查结果。

在AT&T之后，第三大运营商T-Mobile也加入了停售行列，Note 7手机也不会换新了，他们将为主动交回Note 7手机的用户提供25美元的消费券。

目前第一大、第四大运营商Verizon、Sprint还在执行换新政策，并没有表态停售三星Note 7停售。

另外，三星也宣布暂停生产Galaxy Note 7手机了，看起来一代机皇的命运愈发悲惨了，最终调查哪怕是证明跟手机或者电池无关，Note 7恐怕也无力回天了。

三星电子日前公布了今年Q3季度财报早期数据，虽然还不是完整的财报，但透露出来的信息已经超过市场预期，三星预计Q3季度总营收下降至49万亿韩元，约合439亿美元，相比去年同期下降了5%。

营收下降并不算好消息，不过盈利方面三星Q3季度预计可达到7.8万亿韩元，约合70亿美元，相比去年同期的7.4万亿增长了6%，环比上季度7.6万亿韩元盈利也增长3%——考虑到这是在营收下滑5%的情况下实现的，说明三星某些子部门盈利情况非常好。

这个部门显然不是手机业务——尽管上半年的时候移动部门为三星盈利作出了贡献，但是Q3季度因为Note 7召回，三星预计会损失18亿美元，亏大发了，而且直到现在，Note 7召回及后续问题还没有彻底解决，如果之前曝光的换新手机依然存在爆炸可能，三星Note 7估计就真的没法混了，已经有不少人在讨论三星应该彻底废掉这一代Note手机。

三星盈利增长靠的主要是半导体及面板业务，此前我们也多次报道过了，全球内存、闪存芯片下半年开始涨价，因为智能手机配备的内存及闪存越来越大，提高了市场需求，再加上早前三星、SK Hynix减少投资，DRAM/NAND芯片价格在Q3季度达到高峰，预计Q4季度还会继续上涨。

手机锂电池确实有爆炸的危险，但这种情况往往只在极端情况下才会发生，三星此前在公告中表示他们会同客户对发售爆炸的产品做了详细研究，显示该产品损坏存在外部因素引起发热问题——也就是说官方否认爆炸事件跟手机质量有关，这份公告说的很小心，但用意很明显了这，直指用户涉嫌欺诈甚至敲诈。

对于官方这么说，两位手机爆炸的机主不乐意了，新青报刊文报道称，两位事主都否认有外部加热，手机也不是在充电情况下发生爆炸的。

原文还提到了两位当事人对三星官方调查的回应：

“三星的做法不但损害了他们的形象，也损害了我们个人的形象。他们是在诽谤消费者，说我们图索赔，敲诈。事实上我是有理由起诉他们的。”第一起事故的发帖人姚先生，也是机主的朋友对北青报记者表示，“中国的所有消费者都已经知道事实了。三星方面唯一应该做的是尽快撤回公告，提出对国行版的解决方案，正确的解决方案还是应当召回，跟国外一样的待遇。”他还提出，“三星方面应当向中国消费者道歉，为它此前所发的声明致歉。”

第二起爆炸手机的机主沈女士在接受视频采访时向北青报记者展示了她的手机，称手机仍在自己手上，三星方面并未拿去检测，“三星发布了这个（指声明）不公的事实，我们很气愤。手机还在我手上，三星竟然说两个手机都检测过了。那我肯定要使用法律武器了。”她表示，自己还没有孩子，事发时只有自己和丈夫两人在家，手机放在卧室床上，突然冒起了白烟，并不存在孩子用微波炉加热等情况。

沈女士称，三星的工作人员曾在自己家中拍照，并希望当场带走手机，但沈女士坚持要求在第三方见证下将手机交给国家质监部门进行检测。最终，手机并未交由三星的工作人员。

PS“国行Note 7原本幸免于难，不用召回，但三星Note 7电池爆炸的事件发展到现在，国内召回与否对三星来说都是骑虎难下了，召回的话相当于自己打脸，不召回的话，各种疑似爆炸案将比不召回更能对三星品牌造成伤害。

话说三星现在也真强硬，目前为止都没有公开解释Note 7到底为何有爆炸危险，而”出于保护供应商”的理由，三星也不公开有问题的电池到底是谁家的，三星在这个问题上的欲说还休更让人不放心。

三星Galaxy Note 7国行手机爆炸事件真是疑云密布，这边三星公司及其电池供应商才发出公告宣称Galaxy Note 7国行手机爆炸是因外力所致，那边香港朋友手中的Galaxy Note 7港版也发生爆炸。此外，Galaxy Note 7国行手机第二炸的消费者也公开发布视频，希望寻求第三方检测，显示出对三星公司的不信任。

到目前为止，各方说法不尽相同，俨然演变成一出罗生门。三星公司显然认为Galaxy Note 7国行手机不存在问题，有问题都是外部原因造成的。而两个Galaxy Note 7国行手机爆炸事件的受害者则坚称手机爆炸时并没用涉及不良操作。现在香港也出现类似的案例，显然让三星立于不利的境地。

Galaxy Note 7国行手机第二炸的消费者现身说明(视频来源搜狐)

在事件中，小编发现一个让人疑惑的细节。就是在Galaxy Note 7国行手机爆炸后，三星公司第一时间寻找到当事人，上门取走问题手机，并拍照存档。有意思的是，都特意向三者家里的微波炉、电磁炉、烤炉等类似设备进行拍照取证。另外，三星公司对问题手机判断也是十分迅速，取走的问题手机后不足24小时就公布检测结果，效率让人惊讶。

三星Galaxy Note 7国行手机爆炸事件将如何走向呢？第二炸的消费者已经表示要通过法律途径去解决问题，相信未来会有国家质监局等有关部门去参与事件，这会有助真相的揭露。总之，事件正朝着大家都意想不到的方向发展，这比我们的暑期大片还要悬疑。

随着发布会的临近，越来愈多三星Galaxy Note 7的相关信息被曝光，而今晚小编无意中发现了即将发布的三星Galaxy Note 7的上手视频。让我们来抢先看一下。

关于三星Galaxy Note 7的消息超能网已经做了很多报道，这里就不再赘述。感兴趣的朋友可以点击以下链接，了解相关情况。

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